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用戶體驗設計服務 - 為什么UX設計很重要?

什么是用戶體驗?
在技術行業中,用戶體驗(UX)僅指用戶在與您的數字產品交互時的感受。它是用戶體驗設計(UXD)的最終產品,它是通過使您的產品直觀,可訪問且整體使用愉快來提高用戶滿意度的過程。

企業非常重視其數字產品的用戶體驗,如網站和移動應用程序,以便他們從消費者那里獲得理想的結果。他們利用有能力的用戶體驗設計師,他們將處理用戶痛點,體驗映射,線框,原型設計和用戶測試的理解,以便在他們的產品和客戶之間提供難忘的互動。
實際上,您的網站或移動應用必須為消費者提供具有吸引力的用戶界面(UI),但它是如何滿足用戶的需求,讓您的客戶最能記住他們和您的品牌。如果沒有良好的用戶體驗,您的產品或業務將遭受低轉化率,高跳出率和糟糕的消費者關系。
一個城市可能看起來漂亮而美麗,但如果它的人們發現很難去任何地方,他們仍然會選擇不留下來。
什么才能帶來出色的用戶體驗?
在UX設計場景中,產生產品和用戶之間摩擦的細節是導致用戶離開并且再也不會使用您的網站或應用程序的障礙。這些細節可能是很多事情之一,例如網站速度慢,視覺線索不一致,按鈕混亂或者用戶導航感不連貫。
也就是說,為您的產品創造出色的用戶體驗的關鍵在于設計用戶的旅程。它必須直觀且無縫,讓用戶享受愉快的體驗。要實現這一目標,網絡或應用程序設計師必須深入,實用地了解目標受眾的行為和目標。
首先,產品必須回答以下問題:
誰是目標用戶?
目標用戶想要什么?
該產品是否易于用戶實現其目標?
這些要點構成了我們所謂的以人為本設計的一部分,這種方法可以建立同理心,以了解用戶的觀點,行為,喜歡,不喜歡以及其他許多事物。通過創建方便和令人滿意的產品,您的企業還可以為您的目標市場帶來有意義的體驗。
出色的用戶體驗設計與極具吸引力的界面設計相結合,可以提升人們對您品牌的認知度。我們在這里談論它們。
用于您的網站或應用程序的UX設計的主要優點
1.降低跳出率
如前所述,UX設計流程的一部分是識別將要使用您產品的人員。
確定產品的目標市場將允許您創建與其目的一致的介質。考慮到這一點,用戶體驗設計可以減少人們從您的網站,應用程序或軟件中彈出的機會。
一旦你開始解決正確的UXD問題,你就會讓你的觀眾感覺他們正在被照顧,因為你的產品設計的確切是他們應該如何使用它。
2.更長的用戶參與時間
UXD是鼓勵用戶與您的產品互動的關鍵參與者。這是因為UX Designers如何創建用戶角色,作為目標市場在瀏覽您的網站或移動應用時的行為方式。通過利用這些用戶角色,您可以創建適合受眾的用戶體驗并使他們保持參與。
此外,UX Design還能夠以電子商務網站推薦用戶之前查看過的類似產品的方式進一步個性化用戶體驗。這樣的功能將允許您的客戶繼續瀏覽您的網站,以獲取他們可以購買的更多相關信息。
3. 推動轉換
一致的用戶流程與精心設計的界面相結合,可以使快樂的訪客最終轉化為滿意的客戶。否則,沮喪和困惑的用戶將離開您的網站而不進行轉換。
利用UI和UX設計專家可以讓您從用戶購買之旅的開始到結束都非常直觀。設計中的修改可以簡單地定位您的聯系表單,提高可讀性和增強其他視覺提示。但結合在一起,這些細節有助于提供無憂無慮的用戶體驗。
您始終可以將UX設計視為一個雙贏的場景:對于用戶而言,他們可以享受到一個有吸引力且用戶友好的產品; 對于企業而言,他們歡迎那些迅速轉變為滿意客戶的訪客。
4. 增加銷售額
一項研究表明,75%的人基于其整體界面立即對網站發表意見。通過UX設計流程,您可以創建一個用戶友好的界面,讓您的訪問者有信心購買他們想要的產品。這種情況在網上商店中更為明顯,因為人們總是喜歡無摩擦的電子商務網頁設計,讓他們輕松實現目標。
從設計良好的數字產品中獲得銷售,從長遠來看也更有效。這是因為與廣告銷售數量相比,結果更有機,并提供更好的投資回報。
總的來說,有效的用戶體驗設計和良好的用戶界面設計提供了許多好處,這對于保持您的品牌在競爭中處于領先地位至關重要。
如何工作:為您的網站設計UX
作為網頁設計和開發機構,在我們的網頁設計中實現良好的用戶體驗,甚至為我們的客戶提供移動應用程序設計服務。我們相信良好用戶體驗的藝術圍繞著:
有意義,每個設計元素都有特定的目的,而且沒有什么。
直觀,用戶自然知道去哪里和點擊什么。
愉快,創造愉快的互動,讓用戶感到興奮。
為了達到上述要點,我們進行了最著名的行業實踐,例如:
啟發式分析。當我們在設計的早期階段評估產品的可用性時,我們會快速識別并解決關鍵問題。
同情。我們將自己置于用戶的角度,從他們的角度設計一些東西。
以人為本的設計。我們開發線框和原型,以創建有效和量身定制的數字體驗。
我們相信通過良好的用戶體驗可以實現持久的品牌印象。而您的移動應用或網站,無論您擁有哪種產品,都是一個重要的數字接觸點,可以隨時與您的潛在客戶建立或斷絕您的關系。

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